Tại mb89, quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên không thể thỏa hiệp. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào — bằng ngôn ngữ đơn giản, minh bạch và dễ hiểu.
Mỗi nguyên tắc dưới đây đều được thể hiện cụ thể trong từng điều khoản của Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mb89 thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ trực tuyến tại website mb89.bid và bất kỳ nền tảng, ứng dụng hay kênh kỹ thuật số nào được vận hành bởi mb89.
Trong văn bản này, "dữ liệu cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể xác định danh tính của một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD, thông tin ngân hàng và địa chỉ IP. "Xử lý dữ liệu" bao gồm mọi hoạt động liên quan đến dữ liệu cá nhân như thu thập, ghi chép, lưu trữ, truy xuất, sử dụng, chia sẻ và xóa bỏ.
mb89 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập từ thành viên và người dùng, đồng thời chịu trách nhiệm đầy đủ về tính hợp pháp, công bằng và minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của mb89, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu | Có |
| Liên lạc | Số điện thoại (Việt Nam), địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví MoMo/ZaloPay (để xử lý nạp rút) | Có (khi giao dịch) |
| Xác minh danh tính | Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung selfie (quy trình KYC) | Có (khi yêu cầu) |
| Giao tiếp | Nội dung tin nhắn chat hỗ trợ, email và phản hồi khiếu nại | Không (tùy chọn) |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng mb89, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để cung cấp dịch vụ ổn định và bảo mật:
mb89 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp và được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn:
mb89 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
mb89 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà cung cấp game, dịch vụ lưu trữ đám mây) để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ nhận được dữ liệu tối thiểu cần thiết cho nhiệm vụ cụ thể của họ và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt — họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan quản lý tài chính), mb89 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trừ khi bị pháp luật cấm hoặc việc thông báo có thể gây cản trở điều tra.
Trong trường hợp mb89 tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hay tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao cho bên nhận kế thừa — tuy nhiên Chính sách bảo mật này và các quyền lợi của bạn vẫn được duy trì đầy đủ.
Dữ liệu cá nhân của thành viên mb89 được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đạt chứng nhận bảo mật quốc tế. Toàn bộ cơ sở hạ tầng lưu trữ được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập vật lý và giám sát an ninh 24/7.
mb89 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật (thông thường là 5 năm đối với hồ sơ tài chính theo quy định kế toán Việt Nam). Dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa khi không còn cần thiết.
mb89 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tags) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các danh mục cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của mb89.
Là thành viên của mb89, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh được nêu tại Điều 10:
mb89 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày — chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu điều này xảy ra.
Dịch vụ của mb89 được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
mb89 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.
mb89 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật tốt nhất trong ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho bạn qua:
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 04 năm 2026. Bạn nên đọc lại chính sách định kỳ để đảm bảo nắm rõ cách dữ liệu của mình được bảo vệ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, hoặc phát hiện nghi ngờ vi phạm bảo mật, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của mb89 qua các kênh sau:
mb89 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được phản ánh đầy đủ thông tin.